Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services et de ventes de contenus numériques proposées par SAVI MEDIA GROUP (SASU en cours d’immatriculation) et, le cas échéant, par l’entreprise individuelle SAVI Productions (514 287 648 00018), selon les cas clairement indiqués au moment de la commande.
Prestations concernées
SAVI MEDIA GROUP propose des formations en ligne, des coachings à distance, des prestations de services numériques, des templates audio, ainsi que des services de production et mastering. Certaines prestations physiques (en studio, coaching présentiel) peuvent être réalisées par l’EI SAVIPROD. Les devis et factures précisent toujours l’entité prestataire.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf conditions particulières mentionnées. Les paiements sont réalisés par carte bancaire via Stripe ou par virement bancaire sécurisé.
Exécution et rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique dès lors que le contenu numérique ou le service a commencé immédiatement après validation du paiement, avec l’accord exprès du client.
Accès aux contenus
Les formations et services sont accessibles via une plateforme sécurisée. Un lien d’accès est fourni par email. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Responsabilités
SAVI MEDIA GROUP ne garantit aucun résultat particulier et décline toute responsabilité en cas de mauvaise application des méthodes ou conseils fournis. Le client reste seul responsable de ses actions.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus remis ou diffusés dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive de SAVI MEDIA GROUP ou SAVIPROD. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
Médiation et litige
En cas de litige, le client peut saisir un médiateur. À défaut de résolution amiable, la compétence territoriale revient aux tribunaux de Paris.